● 自用户安装SWE产品之日起,SWE为其产品提供12个月的质保期,承担材料质量或制造缺陷的责任,但此质保期不应超过产品到达安装工地日起18个月。在此期间,按“SWE质保书”进行维保。
 ● 免费为用户培训两名技术人员负责日常维护保养工作。
 ● 在质保期内,由专业的工程师提供免费维修及保养服务(人为损坏或操作不当除外)。
 ● 提供24小时到位维修服务。
 ● 定期自检,每3个小月进行一次定期检测保养,对自动门运行的全部功能进行检测调试。
 ● 质保期满后有双方协商签定维保合同,SWE将及时提供给用户价格优惠的零部件,不收维护费,免费提供升级软件。
 ● 建立用户安装、移交、维修技术档案,设立售后服务工作卡。
 ● 用户如遇重大活动可协助提供现场技术服务支持。
 ● 本产品由中国人民保险公司担保。
  售后服务热线电话:800-890-0669


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